Preču atgriešanas noteikumi

Pircējam ir tiesības 14 dienu laikā no preces saņemšanas dienas atteikties no distances līguma par MobileMonsters interneta veikalā iegādātu preci saskaņā ar Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.

Preci drīkst apskatīt un pārbaudīt tādā apjomā, kāds nepieciešams tās īpašību un darbības noteikšanai.

Atgriežot rezerves daļas, tiek pārbaudīts to tehniskais un fiziskais stāvoklis, tostarp:

• displeju, stiklu un korpusu mehāniskie bojājumi;
• šleifu, savienotāju un kontaktlaukumu bojājumi;
• lodēšanas, pārkaršanas un nepareizas uzstādīšanas pēdas;
• citi bojājumi, kas radušies neatbilstošas lietošanas rezultātā.

Ja pircēja rīcības dēļ preces vērtība ir samazinājusies, pircējs var būt atbildīgs par šo vērtības samazinājumu.

Preces uzstādīšana vai pārbaude pati par sevi nav automātisks pamats atteikumam pieņemt preces atgriešanu.

Ja prece ir bojāta vai neatbilst līguma noteikumiem, pircējam ir tiesības vērsties pie mums, lai pieteiktu neatbilstību.

Atkarībā no apstākļiem un normatīvo aktu prasībām iespējama:

• preces remontēšana;
• preces nomaiņa pret atbilstošu preci;
• cenas samazināšana vai naudas atmaksa.

Garantija neattiecas uz bojājumiem, kas radušies nepareizas uzstādīšanas, mehāniskas iedarbības vai neatbilstošas ekspluatācijas rezultātā.

Vienlaikus tiek saglabātas visas likumā noteiktās patērētāja tiesības attiecībā uz sākotnējiem preces defektiem.

Preces apmaiņa ir iespējama, ja noliktavā ir pieejama atbilstoša rezerves daļa.

Brīvprātīgas kvalitatīvas preces apmaiņas gadījumā, savstarpēji vienojoties, var tikt ņemta vērā cenu starpība un piegādes izmaksas.

Lai izmantotu atteikuma tiesības, informējiet mūs par savu lēmumu 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas.

Pēc atteikuma paziņojuma nosūtīšanas atgrieziet preci nākamo 14 dienu laikā vai nogādājiet to personīgi šajā adresē:

MobileMonsters
Matīsa iela 30
Rīga, Latvija

Lai paātrinātu preces identificēšanu, iesakām norādīt pasūtījuma numuru.

Prece rūpīgi jāiepako, lai transportēšanas laikā nepieļautu tās bojājumus.

Izmantojot atteikuma tiesības, preces atgriešanas tiešās izmaksas sedz pircējs, ja pasūtījuma nosacījumos nav paredzēts citādi.

Ja prece neatbilst līguma noteikumiem, nepieciešamās piegādes izmaksas tiek segtas saskaņā ar normatīvajiem aktiem.

Naudas atmaksa tiek veikta ar to pašu maksāšanas līdzekli, kas izmantots sākotnējā darījumā, ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc atteikuma paziņojuma saņemšanas.

Naudas atmaksu var aizturēt līdz preces saņemšanai vai apliecinājuma saņemšanai par tās nosūtīšanu atpakaļ, atkarībā no tā, kurš nosacījums izpildās agrāk.

Pēc preces saņemšanas tiek pārbaudīti iespējamie bojājumi un neatbilstošas lietošanas pazīmes.

Ja konstatēts pircēja rīcības izraisīts preces vērtības samazinājums, tas tiek izvērtēts saskaņā ar normatīvajiem aktiem.

Šie noteikumi neierobežo Latvijas Republikas normatīvajos aktos paredzētās patērētāja tiesības, tostarp tiesības pieteikt preces neatbilstību līguma noteikumiem likumā noteiktajā termiņā.